Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso, o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você concluirá sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Somente trabalhamos com envio de mercadorias via PAC dos Correios.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.


Garantia, Trocas e Devoluções


GARANTIA

Todos os produtos possuem garantia. No caso das camisetas, garantimos a integridade das costuras, do tecido e da estampa mesmo após lavadas, desde de que manuseadas de acordo com as orientações de lavagem e manuseio contidas na etiqueta.

Em caso de defeito comprovado, a FICTION CORPORATION se compromete a substituir o produto defeituoso por um igual ou similar sem nenhum ônus para o cliente. O custo do transporte de devolução do produto é de responsabilidade da FICTION CORPORATION.

TROCA

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, as lojas virtuais não são obrigadas a custear as despesa de envio e reenvio de um produto de troca não obrigatória por lei, como troca motivada por numeração errada.

DEVOLUÇÃO

Se o cliente devolver o produto dentro do prazo de arrependimento de 7 dias,  todos os valores pagos pelo consumidor, inclusive o frete, serão devolvidos.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos para o endereço: QE 02 Área Especial - CaixaPostal 3237 Guará I Brasília DF CEP 71010970 via SEDEX a cobrar.


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados em até 30 dias a partir da confirmação do pagamento!

Pedimos esse prazo para enviar as camisetas porque nossos clientes fazem parte de um grupo muito específico de fãs e por isso fazemos essas camisetas sob demanda, uma vez por mês.

O prazo para a entrega não é de nossa responsabilidade, pois fica a cargo dos Correios. Esse prazo é calculado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e varia de acordo com a localidade de origem e de destino da encomenda.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.


Pagamento


 

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.